أكدت نور الزيني مدير عام الاتصال المؤسسي ببنك قناة السويس، المحاضر بالجامعة الأمريكية، أن الدولة المصرية تشهد الآن مرحلة بناء دقيقة وقوية لاقتصادها الوطني، مما يتطلب تضافر كافة جهود القطاعات الوطنية الرسمية والخاصة إلى جانب مؤسسات المجتمع المدني. وقالت إن المعايير الدولية للمسئولية الاجتماعية تبدأ من تبني المؤسسة لمفهوم المسئولية الاجتماعية للعاملين واسرهم داخل المؤسسة ثم تتوجه إلى خارجها لدعم المجتمع وكذلك أن تحافظ المؤسسات على البيئة واستخدامها للطاقة. موضحه أن المسئولية الاجتماعية للعاملين تكمن في تقديم الخدمات لهم، ومنها توفير الحماية الاجتماعية والرعاية الصحية والتدريب ومناخ العمل وفرص الترقي وحقوق المرأة وذوي الاحتياجات الخاصة والتنوع.
وأضافت أن بنك قناة السويس ساهم في التأمين على حياة الموظفين، وتأمين مكافأة مميزة لنهاية الخدمة، إضافة إلى التأمين الصحي لموظفى البنك وعائلاتهم، والتمتع برحلات ترفيهية ودينية بدعم من البنك، وتوفير وسائل مواصلات تؤمن انتقالهم، إضافة إلى التدريب وحضور المؤتمرات المتعلقة بأي تطورات في القطاع المصرفي سواء داخل أو خارج مصر مع تعزيز الفرص للشباب، فضلًا عن الخدمات التي تقدم إلى أسر العاملين في البنك من رعاية صحية و تكريم للمتفوقين علميًا. وقالت خلال مشاركتها بجلسة " الصيرفة الخضراء و تعزيز المسئولية الاجتماعية الطريق نحو الاستدامة المصرفية " ضمن جلسات مؤتمر اتحاد المصارف العربية والذي أقيم تحت رعاية البنك المركزي المصري بعنوان "الصيرفة الخضراء الطريق الي التنمية المستدامة"، أن البنك ساهم في مبادرة اتحاد بنوك مصر لتطوير العشوائيات بإجمالي مبلغ 10 ملايين جنية، والاشتراك مع مؤسسات أهلية في توصيل المياه الى أكثر من 330 مستفيد بمحافظة بنى سويف بتكلفة قدرها 500 الف جنية، إضافة إلى توفير سلع غذائية (١٠٠٠ كرتونة) خلال شهر رمضان في القري الأكثر احتياجا بمحافظات الفيوم وبني سويف وتوجه عدد من العاملين والموظفين المتطوعين لتوزيعها، وتطوير مدرستين بالتعاون مع محافظة الإسماعيلية بتكلفة مالية ٣٩٠ الف جنية (التطوير شمل المباني والملاعب وأجهزة الكمبيوتر)
وتابعت: أن البنك ساهم ب 750 ألف جنيه في أعمال تطوير أكثر من 300 عقار في القاهرة الخديوية ضمن مبادرة محافظة القاهرة لتطوير المنطقة الخديوية بوسط البلد. موضحه أن البنك ساهم في قطاع الصحة، من خلال فرع الدقي للمعاملات الإسلامية على توفير الدعم لأكثر من 30 مستشفى تقدم خدماتها الصحية بالمجان للجمهور، وأكثر من 80 جمعية خيرية ودار لرعاية الأيتام ومعاونة العديد من الأفراد والأسر محدودي الدخل في مواجهة تكاليف العلاج من الأمراض، إلي جانب الاشتراك مع محافظة الجيزة في توفير دراجات بخارية لذوي الاحتياجات الخاصة على مدار الأعوام السابقة والذي يأتي تزامنا مع عام ذوي الاحتياجات الخاصة ٢٠١٨.
وحول جهود بنك قناة السويس في دعم وحماية البئية، قالت "الزيني" نتوسع في الميكنة للمعاملات لتقليل حجم استخدام الورق والأحبار وتوفير الطاقة، ونعتمد على شبكة المعلومات الداخلية لتبادل المعلومات والأخبار والصور، واستيفاء النماذج مثل طلبات الاجازات التي تتم دون الحاجة إلى طباعة الورق، كما نستخدم البريد الإلكتروني في المراسلات الداخلية ونعمل الآن على ميكنة اجتماعات مجلس الإدارة. موضحه أن البنك حريص على توفير خدمات، الانترنت البنكي، وقريبًا المحفظة الإلكترونية، ومركز خدمة العملاء call center، وتعزيز شبكة المصارف الآلي والتي يمكن من خلالها للعملاء القيام بالمعاملات البنكية المتعددة وتصل العميل رسائل قصيرة بالمعاملة البنكية، وتوفير الخدمات المصرفية بشكل رقمي يودي إتاحة الخدمات للعملاء في أي وقت من أماكنهم ودون الحاجة للتنقل وبالتالي تقليل استخدام السيارات والعوادم و البنزين ، وتجهيزات الفروع والمشتريات نعتمد على استخدام تكنولوجيات الخوادم الافتراضية virtual server وتم استبدال ما يفوق ٣٠ جهاز رئيس تقليدي إلى أجهزة افتراضية لتوفير الطاقة، إلي جانب استخدام اللمبات الموفرة للطاقة في كافة الفروع الجديدة.
وطالبت "الزيني" بالتكاتف لمواجهة مشكلة الأمية ودراسة تأثير قيام المؤسسات بالمسئولية الإجتماعية على أرباح المؤسسات وصورتها الذهنية في السوق المصري، إضافة إلى عمل قاعدة بيانات بالفئات والمناطق الأكثر احتياجا وحصر الاحتياجات الرئيسة لهم والمرتبطة بالتنمية المستدامة والإعلان عنها لتبدأ الشركات والبنوك والمؤسسات في انتقاء ما يتوافق مع استراتيجيتها، ولفتت إلى دور وسائل الإعلام في التوعية بمفهوم الصيرفة الخضراء والتنمية المستدامة باستخدام التقنيات الجديدة مثل الانفوجرافيك ونشرها عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي وإلقاء الضوء على التجارب الناجحة في مختلف الدول، وطالبت الشركات التي لا تملك الموارد المالية بالتبرع من خلال تقديم الأفكار والوقت والمجهود والخبرات لخدمة المشروعات الناشئة و التي تخدم المجتمع، وأخيراً التعاون مع وزرارة البئية لكي نتعرف من المتخصصين ماذا يمكن ان نفعله للمحافظة علي البئية.

ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق